Política de confidencialidad

Cuando usted visita el sitio, recopilamos de manera totalmente anónima cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando usted navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le permitieron llegar al Sitio, así como información sobre la forma en que usted interactúa con el sitio.
Designamos esta información recopilada automáticamente bajo la denominación « Información sobre el dispositivo ». Recopilamos la Información sobre el dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
- Las cookies siguen la actividad del sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los « píxeles invisibles », las « balizas » y los « píxeles » son archivos electrónicos que registran información sobre la forma en que usted navega por el Sitio.
- Por otra parte, cuando usted realiza o intenta realizar una compra a través de la Tienda EMDR Pro, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se designa bajo la denominación « Información sobre el pedido ». Cuando utilizamos la expresión « Información personal » en la presente Política de confidencialidad, nos referimos tanto a la Información sobre el dispositivo como a la Información sobre el pedido.

En general, utilizamos la Información sobre el pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información sobre el pedido para: comunicarnos con usted; evaluar fraudes o riesgos potenciales.
Utilizamos la Información sobre el dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos su Información personal de manera anónima únicamente con los siguientes terceros:
- Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el sitio(para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.)

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

No utilizamos ninguna de su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing.

Si usted es residente europeo, tiene derecho de acceso a la información personal que mantenemos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos mediante la información de contacto especificada a continuación.

Tomamos el mayor cuidado en procesar sus datos de manera segura, con el objetivo de prevenir el acceso no autorizado a los datos o su divulgación, mantener la exactitud de los datos y asegurar su uso correcto. A este fin, hemos implementado medidas de control físicas, electrónicas y organizacionales para proteger y asegurar la información que recopilamos en línea. Utilizamos encriptación, incluyendo seguridad SSL, para recopilar o transferir datos importantes.

No podemos garantizar al 100% la eficacia de estas medidas de seguridad y nada en el presente aviso puede ser interpretado como una garantía expresa o implícita contra la pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Los proveedores de servicios que pueden tener acceso a su información para proporcionar servicios en nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener esta información confidencial y a implementar medidas adecuadas de seguridad de datos, de conformidad con las presentes condiciones generales.

Cuando usted realiza un pedido a través del sitio, conservamos la Información sobre su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que usted nos solicite eliminarla.

Podemos actualizar nuestra política de confidencialidad de manera excepcional. Cualquier modificación de esta política será publicada, y la fecha de la última actualización será indicada en la parte superior de esta página.

Si tiene preguntas sobre nuestra política de confidencialidad o nuestras prácticas en materia de datos, no dude en contactarnos en assistance@emdrpro.fr.